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喷墨打印机常见故障症状及解决

2020-01-28 05:25:00

喷墨打印机在长时间地为我们“服务”过程中,发生各种稀奇古怪的故障现象几乎是不可避免的;为了确保喷墨打印机能够高效工作,不少有心人对频繁发生的喷墨打印故障以及故障排除过程进行了总结,那样的话日后一旦遇到现象相同的故障时就能有备而来,进行有针对性地快速排除了。

故障一、最近一段时间,单位办公室中的喷墨打印机几乎每天都要执行自动清洗操作,请问这种现象是否正常?

正常情况下,喷墨打印机一般不会频繁自动清洗喷头的,如果我们不幸遇到这种现象时,那多半是喷墨打印机的控制线路发生了故障。自动清洗喷头操作是根据喷墨打印机的程序设置以及实际使用情况需要时才会进行,要是清洗喷头操作频繁发生或者不停地执行清洗操作,很有可能是喷墨打印机控制喷头的程序发生了紊乱现象,此时我们必须及时送到专业的维修站去维修。考虑到喷墨打印机属于比较精密的机电一体化设备,喷墨打印机主板控制芯片在各个精密机械配件的互相配合下才能准确执行进纸操作、走纸操作、出纸操作以及打印头移动操作,最终将目标材料内容准确无误地打印在相应的打印纸上。遇到的打印喷头频繁需要清洗的问题,并不一定就是打印喷头自身的问题,也有可能是与打印有关的供墨系统、出墨系统甚至打印控制电路发生了故障,这些因素都有可能导致打印喷头发生频繁清洗操作。故障二、喷墨了打印机采用了连续供墨方式之后,打印喷头受到了损伤,使用了型号不同、类型相同的喷墨打印机喷头进行替换,请问这种替换方式是否能够使用?

大家知道,喷头是喷墨打印机设备中最为精密、最为重要的部件之一,除了在生产制造过程中要求非常严密的工艺流程、生产环境为保障外,还对仓储、运输、安装、更换等各个环节有严格的要求,任何不规范、不恰当的操作都可能导致打印喷头质量发生严重损伤甚至直接报废掉。尽管在不少打印机型中,同一系列品牌的喷墨打印机可能会遇到打印喷头相互通用的情况,不过通用还需要我们采用手工方法进行更换安装,而这个操作过程往往要求有很高的精密度,所以我们千万不要随意使用其他类型的喷墨打印头进行更换,以避免损坏喷墨打印机的输出喷头,从而给自己带来不必要的经济损失。

故障三、使用喷墨打印机打印输出黑白文档时,我们时常会发现打印出来的页面中有彩色的横线包含其中,同时这些横线表现为不规则排列。

当我们遇到输出色彩不正、漏墨、堵头等现象,或者使用喷墨打印机打印黑白文档遇到彩色横线的时候,我们大概就能判断上述现象是由喷墨打印头损坏引起的。一般情况下,引起喷墨打印头损坏的原因比较多,但大体上可以分为硬性故障和软性故障。从上面的故障描述来看,我们认为应该是喷墨打印喷头发生了物理性损坏,所以我们必须及时将喷墨打印机送交到指定维修点去进行更换打印喷头。要是打印墨盒与喷头是联为一体的,那我们应该毫不犹豫地更换整个打印墨盒。

故障四、某喷墨打印机能够打印纸单张纸,不过同时打印输出2张以上内容时就会自动停止打印,与此同时喷墨打印机的电源灯还会处于不断闪烁状态,当打印用户断开打印电源再接通的时候,打印喷墨头会发出怪异的声音,尽管喷墨打印机可以正常复位,然而上述问题还会反复发生。

一旦碰到上述故障现象时,多半是异物不小心进入到喷墨打印机或某些打印机的机械部件发生了磨损老化现象,从而引起了打印字车无法顺畅运行,甚至可能会导致打印字车被卡死。所以,为了尽可能地延长打印机机械部件的使用寿命,我们建议各位平时打印材料时尽量使用质量稍微好一点的打印纸张,而且在使用和摆放喷墨打印机时一定要关闭喷墨打印机的上盖,避免打印纸屑、空气灰尘等对打印机机械部件的影响。要是某些打印部件磨损导致打印字车无法正常运行时,我们应该将喷墨打印机送到指定的维修站去进行维修。

故障五、喷墨打印机在启动自检的时候,打印字车的皮带与电机发出奇怪的声音。而且打印机每次启动时都会发生这种现象,不过在进行打印材料的过程中喷墨打印机又一切正常,请问这种现象是否正常?

事实上,这属于不正常的一种现象。尽管喷墨打印机在工作过程中可能会发出声音,不过打印字车的皮带与电机之间不应该出现异响。一旦不小心碰到上述现象时,我们应该首先仔细检查是否有什么异物不小心进入到喷墨打印机内部。如果有异物不小心进入的话,往往会引起喷墨打印机的字车以及电机等相关部件运行负荷加大或刮蹭字车皮带,此时我们不妨认真参照打印机内置的安装手册来小心翼翼地取出其中的异物。要是发现喷墨打印机内的异物已进入到很深的位置或发生了卡死现象时,我们一定要请专业的维修人员来修理。需要提醒各位朋友注意的是,喷墨打印机之所以会发生这类打印故障,很可能是由于我们使用了质量比较次的连续供墨系统和兼容墨盒,这很容易引起漏墨事故,而泄漏出来的打印墨水会增大喷墨打印机机械配件的运行阻力,而使用了连续供墨系统的喷墨打印机额外的管路也会给打印字车和打印电机带来额外的负担。

故障六、喷墨打印机在打印过程中有不连续的色条出现。打测试页时,发现兰色和浅兰的色块分布有问题,位置不正确,而且有问题的孔还不确定。

出现这种故障有两种可能,首先是墨盒有问题,或者墨量不足、或是非正品墨盒;其次也有可能是打印机使用较长时间,泵及泵附件等元件磨损,造成密封不足。解决故障的方法首先是检查墨盒安装位置是否正确。用户可以按照《用户手册》和打印机机身标识的墨盒安装顺序安装墨盒。当喷孔检测样张出现断线时,可以执行1到2次的清洗操作(清洗操作会消耗一定的墨水,因此我们建议执行清洗操作不要超过3次,另外为提高清洗效率,还可以尝试在每次清洗操作之间将打印机静置一段时间)。如果清洗操作无效,只能送往维修中心维修。

故障七、喷墨打印机联机加载打印驱动的时候,计算机系统弹出提示告诉我们无法找到喷墨打印机设备,仔细检查打印电源以及连线时,发现它们都正常,同时笔者也已经更换过新的打印数据线了,使用的打印机驱动程序也是从官网中下载得来的。当笔者尝试将打印机检查操作跳过,并加载打印驱动后,喷墨打印机无法正常打印并且提示说存在未知错误。

遇到上述喷墨打印机故障时,我们不妨先仔细检查一下打印机驱动程序,进入到它的属性设置界面中看看打印端口设置是否与实际使用的打印端口一致。一般来说,计算机缺省的打印机端口我们必须认真查看,一旦发现端口不匹配现象时必须立即更改。而且,喷墨打印机在安装的过程中可能会发生程序冲突现象,比方说惠普品牌的喷打与爱普生品牌的针打同时安装在同一台计算机上时,就容易出现互不兼容的现象,这时我们不妨尝试将故障打印机与其他计算机直接相连,以便判断当前故障是否由打印机硬件或软件引起的。

故障八、有时我们会发现喷墨打印机在工作过程中不出墨,而且在清洗打印喷头的时候,控制面板中的墨灯和进纸灯在一起的就会处于长亮状态,其它信号灯都处于不亮状态。用手按下控制面板中的进纸灯和墨灯时,它们竟然都没有反应。

不幸遭遇到这种故障现象时,很有可能是喷墨打印机喷头的电路部分出现了问题,或者是头缆不小心断开了,以致于不能正常传递打印头电信号。一般来说,这种打印故障相对比较复杂一些,通过普通的检查往往是无法解决问题的,因此需要我们及时送到专业维修中心去解决。


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